| 冬日关怀显温暖 暖心暖情暖寒冬 | 滨海新区民政局开展冬季困难群众救助工作 |
在寒冬来临之际，为贯彻落实习近平总书记对民政工作作出的重要指示精神，按照区委、区政府关于做好困难群众安全过冬生活保障要求，进一步加强对老年人特别是重点老年人群的关心关爱及帮扶力度，区民政局坚持“人民至上、生命至上”原则，秉持“民政为民 民政爱民”理念，强化底线思维和风险意识，念好“四字诀”，助力困难群众温暖过冬。
一是“实”字安排部署。区民政局已于近期启动2024年困难群众冬季安全排查工作，将充分发挥村居工作人员、网格员、社会救助协理员等一线人员底数清的优势，重点围绕困难群众家庭是否存在冬季取暖困难、是否存在安全隐患等问题开展，逐户建立清单，在排查过程中发现的问题，将通过临时救助、专项资金、链接社会力量等多种方式分类施策、精准帮扶，切实保障困难群众基本生活，为民服务办实事、兜底解忧暖民心。
二是“高”字积极推动。入冬以来，区民政局先后通过下发通知和工作群提示等方式，要求各开发区民政部门、各街镇、各社区老年日间照料服务中心（站）做好辖区范围内孤寡、高龄、独居和失能等老年人的走访探视工作，对老年人基本生活情况、防寒保暖情况等进行排查，了解他们的过冬需求，协助解决其过冬难题，做到高度重视问题，高效解决难题，高分开展工作。
三是“快”字展开行动。立冬当日，各社区老年日间照料服务中心（站）通过入户送饺子、聚集老年人在中心包饺子等方式对独居老人、重点关爱老人、困难老人群体进行问候，了解他们的生活状况和需求，为他们提供力所能及的帮助。一直以来，滨海新区坚持对特殊困难老年人每月探访关爱服务一次，工作人员在探访过程中，发现紧急问题时，第一时间协助拨打紧急求助电话，帮助联系其家庭成员或者其他紧急联系人。在无法上门探视的情况下，增加远程探访频次，通过电话、视频、微信等方式加强沟通，及时了解老年人状况并提供帮助。在极端恶劣天气、传统节日等特殊时间节点，适当增加探访频次，宣传普及安全知识、应急自救知识、健康知识等。截至目前，已累计开展探访关爱服务约5万人次。
四是“准”字确保安全。11月份以来，区民政局精准聚焦问题根源，先后组织开展养老机构消防应急救援演练和养老机构服务质量提升专项行动，对养老机构消防安全、燃气安全、房屋安全等方面进行专项检查，要求各养老机构积极落实入住老年人的防寒保暖及各项安全措施，确保住养老人和工作人员安全。
一直以来，区民政局都十分重视养老机构的安全生产工作，成立包保组，持续对辖区内养老机构开展全方位无死角的排查，做到有问题不放过，跟踪整改不放松。
主办单位：天津市滨海新区民政局
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