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天津市滨海新区民政局

当前位置: 首页>新闻中心

多措并举 全力推动社会救助事项“一城通办”
发布日期: 2024-05-27 16:53      来源: 区民政局
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    无障碍语音播报

    为实现申请社会救助事项“人户分离”困难人员户籍地“零”跑腿,让民生暖心服务更精准到位,滨海新区民政局多措并举,全力推动社会救助事项“一城通办”。

    一是录制政策解读小视频,加大宣传力度。制作动画视频,从适用范围、办理流程、所需材料等方面进行生动详细的讲解,并充分利用区、街镇两级的公众号、业主(村民)微信群等进行发布和转发,扩大“一城通办”的政策知晓度。

    二是举办专题培训会,提升基层经办能力。将“一城通办”作为滨海新区2024年社会救助政策理论“每月一训”第一期的培训主题。各开发区、街镇民政部门60余名社会救助工作人员到场参会,500余名村居工作人员线上同时参会。通过“一城通办”相关政策讲解及典型案例分析,进一步加强了工作人员对政策的理解,提升了业务经办能力。

    三是召开业务座谈会,规范优化办理流程。座谈会上就进一步加大“一城通办”政策宣传贯彻力度,完善“一城通办”办理流程等开展调研部署。现场调度各开发区和21个街镇汇报“一城通办”政策落实情况及存在问题和意见建议。分享推广典型做法及成功经验9条,收集意见建议19条。

    截至目前,全区已有45户人户分离困难家庭通过“一城通办”跨区跨街镇办理社会救助业务。下一步,滨海新区民政局将以社会救助宣传周活动为契机,继续加大“一城通办”业务宣传力度,努力打通服务困难群众“最后一公里”。

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